30 dagers full tilfredshetsgaranti
Hos Wavell mener vi at lyd er noe man må oppleve. Lyd er subjektivt, og vi hører alle forskjellig. Derfor kan det være vanskelig å finne akkurat de hodetelefonene, høyttalerne eller andre lydproduktene som passer akkurat for deg.
Derfor tilbyr vi hos Wavell 30 dagers full tilfredshetsgaranti som medlem av Wavell Audio Club:
- Meld deg på nyhetsbrevet vårt og bli en del av Wavell Audio Club. - Prøv produktene våre i opptil 30 dager. Er du ikke fornøyd, kan du enkelt sende dem tilbake.
- De 30 dagene gjelder fra den dagen du henter pakken.
- Det eneste vi krever, er at du beholder all emballasjen og passer godt på produktet i prøveperioden.
Enkelt, ikke sant?
Ofte stilte spørsmål
Å handle på nettet kan noen ganger være litt av en jungel. Her er de vanligste spørsmålene fra andre kunder.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender varene alle hverdager med PostNord. Leveringstiden er vanligvis 1–3 hverdager etter bestillingstidspunktet.
Kan man ringe til dere?
I utgangspunktet nei. Vi prøver å holde all kommunikasjon via e-post, slik at vi har en fullstendig kundehistorikk over alle samtaler. Dette gjør vi for å kunne tilby den beste servicen. Du kan alltid bestille en telefonsamtale hvis du ønsker det.
Hvor mye koster frakten?
Vi tilbyr gratis levering ved kjøp over 398 kr. til pakkeshop med PostNord. Hvis du ønsker hjemlevering, koster dette 39 kr.
Kan man kansellere en bestilling?
Dersom du har lagt inn en bestilling som ennå ikke er sendt, kan du gjerne kontakte oss på info@wavell.dk eller via vår live chat for å få bestillingen din kansellert.
Jeg er usikker på om hodetelefonene passer meg?
Vi er blant de få på markedet som tilbyr 30 dagers full tilfredshetsgaranti på alle våre produkter. Du har altså muligheten til å prøve hodetelefonene selv i opptil 30 dager.
Hvor kan jeg finne en rabattkode til Wavell.dk?
Hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt og blir medlem av Wavell Audio Club, får du både glede av de mange fordelene og samtidig mottar du en rabattkode ved ditt første kjøp på Wavell.dk
Kontakt oss
Har du noen spørsmål?
Er du i tvil om noe som helst? Ta gjerne kontakt med oss, så svarer vi så snart som mulig. Kundeservicen vår har åpent mandag til fredag kl. 08.00–20.00. Vi svarer innen 24 timer.
