Wavell Light
Ofte stillede spørgsmål
Dette er en samling af de oftest stillede spørgsmål angående Wavell Light
Hvis du mod forventning ikke finder det svar du søger, så send endelig en besked via kontaktformularen herunder.
Specifikationer
LYD
Følsomhed
110±3dB
Frekvens
20-20000HZ
Impedans
16Ω
GENERELT
Bluetooth navn
Wavell Light
Rækkevidde
10 meter
IPX rating
IPX5
Vægt høretelefoner ( 2 stk)
7g
Vægt etui
30g
BATTERI
Høretelefoner:
Afspilningstid
5 timer
Opladningstid
60 minutter
Kapacitet
35 mAh
Etui:
Antal opladninger af TWO
3 gange
Opladningstid
90 minutter
Kapacitet
250 mAh
Oplader input
USB-C
Power input
DC 5V
TEKNOLOGI
Bluetooth version:
Bluetooth 5.2
Vejledning
QUICK START
1. Læg dine Wavells i etuiet
2. Vent i ca.2 sekunder (indtil indikatoren har lyst)
3. Tag dine Wavells op ad etuiet og vent på at lyset begynder at blinke.
4. Opret forbindelse til ”Wavell Light” under dine bluetooth indstillinger.
5. Afspil musik og nyd dine nye Wavell Light
OPLADNING
Der er muligt at oplade Wavell Light på to måder:
1. Via USB-C opladerkabel som sættes i USB-C indgangen i etuiet.
2. Via trådløs opladning, hvor coil'en (spolen) er placeret nederst i etuiet, hvilket betyder den skal stå oprejst(med låget øverst). Når etuiet dertil bliver sat på en trådløs oplader, vil den oplade trådløst.
Fælles for opladningsmetoderne er at lysindikatoren på forsiden vil begynde at lyse.
GENDANNELSE
1 Åben etuiet
2 Fjern parringen på de enheder hvortil høretelefonen er forbundet.
3 Tag begge høretelefoner op (de må IKKE være forbundet til noget).
4 Tryk på en af høretelefonerne 3 gange.
5 Høretelefonerne skulle herefter gerne give et kontant lys i et par sekunder.
6 Når høretelefonerne har lyst konstant skulle de gerne være gendannet, og kan forbindes til din enhed igen.
7 Prøv eventuelt 2-3 gange for at være sikker på at gendannelsen er lavet korrekt.
Stadig i tvivl?
Kontakt os
Leder du efter svar på et simpelt spørgsmål?
Hurtige spørgsmål og svar
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender alle hverdage med GLS. Hvis du bestiller før kl. 15:00, vil din pakke blive afsendt samme dag, og du kan forvente levering dagen efter ved mindre andet er oplyst.
Jeg er i tvivl om hvilken høretelefon jeg skal vælge?
Hvis du har de mindste til vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os på info@wavell.dk
Du kan også sammenligne vores høretelefoner her.
Hvordan fungerer jeres 30 dages tilfredshedsgaranti?
Vores 30 dages tilfredshedsgaranti giver dig muligheden for, at prøve vores produkter i op til 30 dage. For at din tilfredshedsgaranti er gældende, skal du levere alt tilbage du har modtaget fra os i original/god stand.
De 30 dage starter fra den dag du afhenter pakken.
Hvor kan jeg downloade jeres app?
Du kan downloade vores App via App Store eller Google Store. Download den her.
Mine høretelefoner vil ikke forbinde til appen?
Hvis du oplever at en af vores modeller, som er kompatibel med vores Wavell Connect app, ikke forbinder automatisk til appen, og blot står og tænker, skyldes det at høretelefonerne er i dvale tilstand. Alt du skal gøre for at "vække" dem er, at trykke 2-4 gange på enten den højre eller venstre høretelefon. Så forbinder de automatisk med det samme igen.
Kan jeres høretelefoner og højttalere bruges med alle enheder?
Ja, alle vores lydprodukter kan forbindes med alle enheder via Bluetooth.
Jeg har udfordringer med et produkt?
Hvis du oplever udfordringer med et produkt købt hos os, skal du enten kontakte os på info@wavell.dk eller se om du kan finde en løsning via vores produkt support side. Se her.
Lyden er blevet lavere i en af mine høretelefoner?
Ofte når vores kunder oplever dette problem, skyldes det ørevoks. Ørevoks kan være utrolig svært at se i filteret, men kan godt fjernes. Vi har søgt længe på kontoret, og fundet at den bedste løsning når det har sat sig, er at bruge elefantsnot til at fjerne snavs m.m.
Der skal gerne presses lidt til med elefantsnottet, således at det får bevæget sig ind i de små huller i filteret. Gentag gerne en 5 gange, og så burde den være løst. Hvis du oplever at lyden kun delvist kommer tilbage, kan du fortsætte et par gange indtil den er helt tilbage.
Hvis det mod forventning ikke skulle hjælpe, så kan du med fordel bestille vores cleaning tool.