SIGNATURE AUDIO
By Wavell, Denmark
En familie af lyd
Vi ønsker at skabe en familie #JOINTHEWAVE, som er forbundet gennem kærligheden til fantastisk lyd, uanset om det er til intens lytning eller som en pause fra hverdagens støj. Vi vil gerne styrke brugen af lyd og musik som et middel til at skabe glæde.
Hvad kendetegner god lyd?
God lyd er subjektivt, og det afhænger især af ens præferencer og musiksmag. God lyd i forhold til musik i daglig tale kan beskrives ved flere kriterier. En af de vigtigste er balance. Lyden skal være balanceret, så alle instrumenter og vokaler kan høres klart og fremtrædende, når det er ment, uden at nogen dominerer for meget. Klarheden er også vigtig, så man kan skelne mellem alle toner og instrumenter i musikken. Lyden skal også have et godt dynamisk område, så musikken har kraft og liv. Præcision i form af toner i takt og i rytmen er også vigtigt for en god musikoplevelse. Rummelighed og distance kan også give en illusion om at musikken kommer fra et bestemt sted i rummet. Tilpasset volumen er vigtigt for at undgå skader på ørerne. Emotionel lyd, så man kan mærke musikkens følelser og budskab er også vigtigt. Naturlig lyd så det lyder som om musikken er live og ikke manipuleret, er endnu en vigtig faktor for en god musikoplevelse. Med andre ord, god lyd skal være til at føle. Derfor tilbyder vi også 30 dages fuld tilfredshedsgaranti - på den måde kan du selv føle vores lyd.
Hvad kendetegner Wavell's lyd?
Hos Wavell handler god lyd om, at lyden kommer ind under huden
fysisk og emotionelt, så den rykker dig. Vi er drevet af vores egen lydpassion om at skabe de bedste forhold for dig til at kunne mærke lyden, som du bedst kan lide det. Vores koncept stammer fra troen om, at lyd bidrager mere til hverdagen end vi aner.
Når du skal starte festen eller have hjælp til at få pulsen op
eller ned. Det hele vender tilbage til, at lyd er noget, der skaber en følelse. Vi kan ikke beskrive den følelse for dig med ord, men vi kan give dig muligheden for at mærke det. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti – så du kan få lov til at komme på date med vores produkter, før du forpligter dig.
Leder du efter svar på et simpelt spørgsmål?
Hurtige spørgsmål og svar
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender alle hverdage med GLS. Hvis du bestiller før kl. 15:00, vil din pakke blive afsendt samme dag, og du kan forvente levering dagen efter ved mindre andet er oplyst.
Jeg er i tvivl om hvilken høretelefon jeg skal vælge?
Hvis du har de mindste til vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os på info@wavell.dk
Du kan også sammenligne vores høretelefoner her.
Hvordan fungerer jeres 30 dages tilfredshedsgaranti?
Vores 30 dages tilfredshedsgaranti giver dig muligheden for, at prøve vores produkter i op til 30 dage. For at din tilfredshedsgaranti er gældende, skal du levere alt tilbage du har modtaget fra os i original/god stand.
De 30 dage starter fra den dag du afhenter pakken.
Hvor kan jeg downloade jeres app?
Du kan downloade vores App via App Store eller Google Store. Download den her.
Mine høretelefoner vil ikke forbinde til appen?
Hvis du oplever at en af vores modeller, som er kompatibel med vores Wavell Connect app, ikke forbinder automatisk til appen, og blot står og tænker, skyldes det at høretelefonerne er i dvale tilstand. Alt du skal gøre for at "vække" dem er, at trykke 2-4 gange på enten den højre eller venstre høretelefon. Så forbinder de automatisk med det samme igen.
Kan jeres høretelefoner og højttalere bruges med alle enheder?
Ja, alle vores lydprodukter kan forbindes med alle enheder via Bluetooth.
Jeg har udfordringer med et produkt?
Hvis du oplever udfordringer med et produkt købt hos os, skal du enten kontakte os på info@wavell.dk eller se om du kan finde en løsning via vores produkt support side. Se her.
Lyden er blevet lavere i en af mine høretelefoner?
Ofte når vores kunder oplever dette problem, skyldes det ørevoks. Ørevoks kan være utrolig svært at se i filteret, men kan godt fjernes. Vi har søgt længe på kontoret, og fundet at den bedste løsning når det har sat sig, er at bruge elefantsnot til at fjerne snavs m.m.
Der skal gerne presses lidt til med elefantsnottet, således at det får bevæget sig ind i de små huller i filteret. Gentag gerne en 5 gange, og så burde den være løst. Hvis du oplever at lyden kun delvist kommer tilbage, kan du fortsætte et par gange indtil den er helt tilbage.
Hvis det mod forventning ikke skulle hjælpe, så kan du med fordel bestille vores cleaning tool.